개인정보 처리방침

사기 피해를 입으신 분들께서
금전적, 정신적인 보상을 받을 수 있도록 돕는 것이
우리의 사명입니다

개인정보 처리방침


제1조 (총칙)

① 변호사 고범석 법률사무소(이하 ‘유로희’)는 회원의 개인정보를 안전하게 보호하기 위하여 최선의 노력을 다하고 있으며, 『정보통신 망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률』과 『개인정보 보호법』 등 개인정보와 관련된 법령 상의 규정들을 준수하며, 관련 법령에 의거한 개인정보 처리방침을 정하여 이용자 권익 보호에 최선을 다하고 있습니다.

② 유로희는 개인정보 처리 방침을 통하여 회원이 제공하는 개인정보가 어떠한 용도와 방식으로 이용되고 있고, 개인정보 보호를 위해 어떠한 조치가 취해지고 있는지에 대하여 알려드립니다.

③ 개인정보 처리방침은 유로희 홈페이지(https://www.lawhere.co.kr, 이하 ‘홈페이지’)에 공개하여 고객이 언제나 용이하게 열람할 수 있도록 하고 있습니다.

④ 이용자는 개인정보의 수집, 이용, 제공, 위탁 등과 관련한 아래 사항에 대 하여 원하지 않는 경우 동의를 거부할 수 있습니다. 다만, 이용자가 동의를 거부하는 경우 서비스의 전부 또는 일부를 이용할 수 없음을 알려드립니다.


제2조 (개인정보의 처리 및 이용 목적)

① 유로희는 회원 가입 시 유로희 서비스에 대한 원활한 이용 및 회원에게 편리하고 유익한 맞춤정보를 제공하기 위해 필요한 최소한의 정보를 필수 사항으로 수집하고 있습니다.

② 수집한 개인정보는 다음과 같은 목적으로 사용됩니다.

1. 회원가입 관련: 회원제 서비스 제공에 따른 본인 확인·식별, 회원자격 유지·관리, 서비스 부정 이용 방지, 고객 문의 및 불만 사항 처리, 각종 고지·통지, 분쟁조정을 위한 기록 보존
2. 서비스 제공 관련: 사기 피해 사례 검색 결과 제공, 법률서비스 제공에 따른 회원 및 이해관계인에 대한 법규 및 계약상 의무이행, 금융거래 관련 업무(현금영수증 발행 등), 사이버 사기 방지 캠페인 등 부가서비스 제공, 이용자 맞춤형 서비스 제공


제3조 (개인정보 수집항목)

① 유로희는 회원가입 시 아래와 같은 개인정보를 수집하고 있습니다.

1. 필수 정보: 카카오계정(이메일), 닉네임, CI(연계정보)
2. 선택 정보: 프로필 사진

② 유로희는 서비스 이용 과정에서 아래와 같은 개인정보를 필수적으로 수집하고 있습니다.

1. 사기 피해 사례 등록 시: 가해자 식별정보(가해자 이름, 연락처, 아이디 또는 닉네임), 피해 정보(피해(송금)금액, 송금계좌 정보(은행명, 계좌번호, 예금주)), 일부 변제 정보(변제(송금)금액, 변제계좌 정보(은행명, 계좌번호, 예금주))
2. 변호사 선임 시: 가해자 재판 정보(가해자 이름, 가해자가 재판중인 법원 사건번호), 회원 개인 식별 정보(이름, 휴대전화 번호, 생년월일, 주소), 피해금액 돌려받을 계좌 정보(회원의 계좌 정보(은행명, 계좌번호, 예금주), 현금영수증 발행정보(전화번호))
3. 전자서명 시: 암호화된 동일인 식별정보(CI), 중복가입 확인정보(DI)

③ 서비스 이용 과정에서 IP 주소, 쿠키, 서비스 이용 기록, 기기정보, 위치정보가 생성되어 수집될 수 있습니다. 이와 같이 수집된 정보는 개인정보와의 연계 여부 등에 따라 개인정보에 해당할 수 있고, 개인정보에 해당하지 않을 수도 있습니다. 수익금 정산 과정에서 아래와 같은 결제 정보들이 수집될 수 있습니다.


제4조 (개인정보의 처리 및 보유기간)

① 유로희는 법령에 따른 개인정보 보유·이용기간 또는 정보주체로부터 개인정보를 수집 시에 동의 받은 개인정보 보유·이용기간 내에서 개인정보를 처리· 보유합니다.

② 각각의 개인정보 처리 및 보유 기간은 다음과 같습니다.

1. 회원 가입 및 관리: 홈페이지 탈퇴 시까지. 다만, 다음 각 목의 사유에 해당하는 경우에는 해당 사유 종료 시까지

가. 관계 법령 위반에 따른 수사·조사 등이 진행 중인 경우에는 해당 수사·조사 종료 시까지

나. 홈페이지 이용에 따른 채권·채무관계 잔존 시에는 해당 채권·채무관계 정산 시까지

2. 서비스 제공: 재화·서비스 공급완료 및 요금결제·정산 완료시까지. 다만, 다음 각 목의 사유에 해당하는 경우에는 해당 기간 종료 시까지

가. 「전자상거래 등에서의 소비자 보호에 관한 법률」에 따른 보관

- 표시·광고에 관한 기록: 6개월
- 계약 또는 청약철회, 대금결제, 재화 등의 공급기록: 5년
- 소비자 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록: 3년

나. 「통신비밀보호법」에 따른 보관

- 전기통신일시, 개시·종료시간, 상대방 가입자번호, 사용도수, 발신기지국 위치추적자료: 1년
- 컴퓨터통신, 인터넷 로그기록자료, 접속지 추적자료: 3개월

다. 「전자문서 및 전자거래 기본법」에 따른 보관

- 공인전자주소를 통한 전자문서 유통에 관한 기록: 10년

라. 「부가가치세법」에 따른 보관

- 부가가치세의 과세표준과 세액 신고에 관한 기록: 과세기간에 대한 확정 신고 기한 후 5년

3. 기타 회원의 개별적인 동의가 있는 경우에는 개별 동의에 따른 기간까지 보관합니다.


제5조 (개인정보의 파기)

① 유로희는 개인정보 보유기간의 경과, 처리목적 달성 등 개인정보가 불필요하게 되었을 때에는 지체없이 해당 개인정보를 파기합니다.

② 유로희는 회원으로부터 동의받은 개인정보 보유기간이 경과하거나 처리목적이 달성되었음에도 불구하고 다른 법령에 따라 개인정보를 계속 보존하여야 하는 경우에는, 해당 개인정보를 별도의 데이터베이스(DB)로 옮기거나 보관장소를 달리하여 보존합니다.

③ 개인정보 파기의 절차 및 방법은 다음과 같습니다.

1. 파기절차: 유로희는 파기 사유가 발생한 개인정보를 선정하고, 유로희의 개인정보 보호책임자의 승인을 받아 개인정보를 파기합니다.
2. 파기방법: 유로희는전자적 파일 형태로 기록·저장된 개인정보는 기록을 재생할 수 없도록 파기하며, 종이 문서에 기록·저장된 개인정보는 분쇄기로 분쇄하거나 소각하여 파기합니다.


제6조 (개인정보의 제3자 제공)

① 유로희는 정보주체의 개인정보를 개인정보의 처리 목적에서 명시한 범위 내에서만 처리하며, 정보주체의 동의, 법률의 특별한 규정 등 개 「개인정보 보호법」 제17조 및 제18조에 해당하는 경우에만 개인정보를 제3자에게 제공하고 그 이외에는 정보주체의 개인정보를 제3자에게 제공하지 않습니다.

② 유로희는 원활한 서비스 제공을 위해 다음의 경우 정보주체의 동의를 얻어 필요 최소한의 범위로만 제공합니다.

제공받는 자제공 목적제공 항목보유 및 이용기간

③ 유로희는 재난, 감영병, 급박한 생명·신체 위험을 초래하는 사건·사고, 급박한 재산 손실 등의 긴급상황이 발생하는 경우 정보주체의 동의 없이 관계기관에 개인정보를 제공할 수 있습니다. 이 경우 유로희는 근거법령에 의거하여 필요한 최소한의 개인정보만을 제공하며, 목적과 다르게 제공하지 않겠습니다.


제7조 (개인정보의 처리위탁)

① 유로희는 원활한 개인정보 업무처리를 위하여 다음과 같이 개인정보 처리업무를 위탁하고 있습니다.

위탁받는 자위탁 업무보유 및 이용기간
Amazon Web Services, Inc.
(아마존웹서비시즈코리아 유한책임회사)
서비스 제공을 위한 시스템 개발 및
운영, 데이터 보관
회원 탈퇴 시 혹은
위탁 계약 종료 시까지
㈜카카오
(카카오 비즈니스)
SMS 메시지 발송, 알림 톡 발송,
상담 안내 등 고객 관리 관련 업무
회원 탈퇴 시 혹은
위탁 계약 종료 시까지
㈜카카오
(카카오 인증)
전자서명인증 관련 제반 업무전자서명 시

② 유로희는 위탁계약 체결 시 「개인정보 보호법」 제26조에 따라 위탁업무 수행목적 외 개인정보 처리금지, 기술적·관리적 보호조치, 재위탁 제한, 수탁자에 대한 관리·감독, 손해배상 등 책임에 관한 사항을 계약서 등 문서에 명시하고, 수탁자가 개인정보를 안전하게 처리하는지를 감독하고 있습니다.

③ 위탁업무의 내용이나 수탁자가 변경될 경우에는 지체없이 본 개인정보 처리방침을 통하여 공개하도록 하겠습니다.


제8조 (회원 및 법정대리인의 권리와 행사 방법)

① 정보주체는 언제든지 개인정보 열람·정정·삭제·처리정지 요구 등의 권리를 행사할 수 있습니다. 다만, 개인정보 열람 및 처리정지 요구는 「개인정보 보호법」 제35조 제4항, 제37조 제2항에 의하여 정보주체의 권리가 제한될 수 있으며, 개인정보의 정정 및 삭제 요구는 다른 법령에서 그 개인정보가 수집 대상으로 명시되어 있는 경우 그 삭제를 요구할 수 없습니다.

② 회원이 피해 사기 등록을 위해 기재한 개인정보는 피해금 반환 탭에서 조회/수정이 가능합니다. 다만, 변호사를 선임한 이후에는 원활한 서비스 제공을 위해 홈페이지 내 별도의 조회/수정 기능을 제공하지 않으며, 부득이 정정, 삭제, 처리정지 요구 등이 필요한 경우에는 개인정보 보호책임자에게 서면, 전화 또는 이메일로 연락하여야 합니다.

③ 회원 및 그 법정대리인이 개인정보의 오류에 대한 정정을 요청하신 경우에는 정정을 완료하기 전까지 당해 개인정보를 이용 또는 제공하지 않습니다. ‘회사’는 회원 및 그 법정대리인의 요청에 의해 해지 또는 삭제된 개인정보를 개인정보의 보유 및 이용기간에 명시된 바에 따라 처리하고 그 외의 용도로 열람 또는 이용할 수 없도록 처리하고 있습니다.

④ 권리 행사는 정보주체의 법정대리인이나 위임을 받은 자 등 대리인을 통하여 하실 수도 있습니다. 이 경우 “개인정보 처리 방법에 관한 고시” 별지 서식에 따른 위임장을 제출하셔야 합니다.

⑤ 유로희는 정보주체 권리에 따른 열람의 요구, 정정·삭제의 요구, 처리 정지의 요구 시 열람 등 요구를 한 자가 본인이거나 정당한 대리인인지를 확인합니다.


제9조 (회원의 의무)

① 회원은 자신의 개인정보를 보호할 의무가 있으며, 회원 본인의 부주의나 인터넷 상의 문제 등으로 개인정보가 유출되어 발생한 문제에 대하여 일체의 책임을 지지 않습니다.

② 회원의 개인정보를 최신의 상태로 정확하게 입력하시기 바랍니다. 회원의 부정확한 정보입력으로 발생하는 문제의 책임은 회원 자신에게 있으며, 타인의 개인정보를 도용하여 회원가입 또는 서비스 이용 시 회원자격 상실과 함께 관련 법령에 의거하여 처벌될 수 있습니다.

③ 회원은 개인정보를 보호받을 권리와 함께 스스로를 보호하고 타인의 정보를 침해하지 않을 의무도 가지고 있습니다. 아이디, 비밀번호를 포함한 회원의 개인정보가 유출되지 않도록 조심하시고 게시물을 포함한 타인의 개인정보를 훼손하지 않도록 유의해 주십시오.


제10조 (개인정보보호의 안정성 확보 조치)

① 유로희는 개인정보보호의 안정성 확보를 위해 다음과 같은 기술적 조치를 취하고 있습니다.

1. 이용자의 개인정보는 비밀번호에 의해 보호되며, 파일 및 전송 데이터를 암호화하거나 파일 잠금기능을 사용하여 중요한 데이터는 별도 보안 기능을 통해 보호되고 있습니다
2. 백신프로그램을 이용하여 개인정보를 보호하고 컴퓨터바이러스에 의한 피해를 방지하기 위한 조치를 취하고 있습니다.
3. 해킹 등 외부 침입에 대비하여 보안에 만전을 기하고 있습니다.

② 유로희는 개인정보보호의 안정성 확보를 위해 다음과 같은 관리적, 물리적 조치를 취하고 있습니다.

1. 유로희는 개인정보에 대한 접근권한을 최소한의 인원으로 제한하며, 최소한의 인원에 해당하는 자는 다음 각 목과 같습니다.

가. 회원을 직접 상대로 하여 업무를 수행하는 자
나. 개인정보관리책임자 및 담당자 등 개인정보관리업무를 수행하는 자
다. 기타 업무상 개인정보의 취급이 불가피한 자

2. 유로희는 개인정보 등을 취급하는 직원을 대상으로 새로운 보안 기술 습득 및 개인정보 보호 의무 등에 관해 교육을 실시하고 있습니다.

3. 유로희는 전 직원의 정보보호 서약서를 통하여 사람에 의한 정보유출을 사전에 방지하고 개인정보보호정책에 대한 이행사항 및 직원의 준수여부를 감사하기 위한 조치를 마련하고 있습니다.

4. 개인정보 등 관련 취급자의 업무 인수인계는 보안이 철저하게 유지된 상태에서 이뤄지고 있으며 입사 및 퇴사 후 개인정보 사고에 대한 책임을 명확히 하고 있습니다.


제11조 (개인정보 보호책임자)

① 유로희는 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄해서 책임지고, 개인정보 처리와 관련한 정보주체의 불만처리 및 피해구제 등을 위하여 아래와 같이 개인정보 보호책임자를 지정하고 있습니다.

개인정보 보호책임자
성명: 고범석
직책: 변호사
전화번호: 02-6953-6935
전자우편: bko@lawyr.co.kr

개인정보 관리담당자
부서: 서비스 개발팀
담당자: 김남형
전화번호: 02-6953-6935

② 회원은 유로희의 서비스를 이용하시면서 발생한 모든 개인정보보호 관련 문의, 불만처리, 피해구제 등에 관한 사항을 개인정보 보호책임자 및 담당부서로 문의할 수 있습니다.

③ 기타 개인정보침해에 대한 신고나 상담이 필요하신 경우에는 아래기관에 문의하시기 바랍니다.

1. 정보보호마크인증위원회 (www.eprivacy.or.kr/02-550-9531~2)
2. 개인정보침해신고센터 (www.118.or.kr / 국번없이 118)
3. 대검찰청사이버범죄수사단 (www.spo.go.kr / 02-3480-3571)
4. 경찰청사이버테러대응센터 (www.ctrc.go.kr / 국번없이 182)


제12조 (개정 전 고지)

본 개인정보처리방침의 내용 추가, 삭제 및 수정이 있을 경우 개정 최소 7일 전에 사전 공지를 할 것입니다. 다만, 수집하는 개인정보의 항목, 이용목적의 변경 등과 같이 이용자 권리의 중대한 변경이 발생할 때에는 최소 30일 전에 공지하며, 필요 시 이용자 동의를 다시 받을 수도 있습니다.

공고 일자: 2024년 5월 1일
시행 일자: 2024년 5월 8일